سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال

لموقع ريست سياسة الاسترجاع تخضع لما يلي:

1. طبيعة الخدمة

توصيل الكتب يتم تنفيذ الخدمة فور إتمام الدفع.

2. عدم الاسترجاع

لا يمكن استرجاع أو استبدال المبلغ في الحالات التالية:

  • عند فتح الكتاب.
  • في حال استخدام الخدمة بشكل جزئي أو كامل.

3. حالات الاستثناء

يُنظر في طلب الاسترجاع فقط في الحالات التالية:

  • حدوث خطأ تقني يمنع المستخدم من الوصول للخدمة بشكل كامل.
  • خصم المبلغ دون توصيل الكتب.

ويتم تقييم الطلب خلال مدة لا تتجاوز 5 أيام عمل.

4. آلية الطلب

يتم تقديم طلب الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني الرسمي مع إرفاق تفاصيل العملية ووسيلة الدفع.

admin@restsoul.com

سياسة الاستخدام

لموقع ريست

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على ما يلي:

1. الاستخدام المشروع

يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة أو تضر بالمنصة أو بالمستخدمين الآخرين.

2. دقة البيانات

المستخدم مسؤول عن صحة المعلومات التي يقوم بإدخالها، وتؤثر دقة البيانات بشكل مباشر على نتائج القياس.

3. الملكية الفكرية

جميع المحتويات، الاختبارات، النماذج، والتحليلات هي ملك حصري لمقياس الرؤية الكامل، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطي.

4. إخلاء المسؤولية

نتائج القياس:

  • إرشادية وتحليلية.
  • لا تُعد تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا.
  • لا تُغني عن استشارة مختصين عند الحاجة.

سياسة الدفع

  • جميع الأسعار معروضة بوضوح قبل الدفع.
  • الدفع يتم عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية أي رسوم إضافية من مزود الدفع.

سياسة الاسترجاع لمتجر ريست